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客户生命周期营销解决方案,涵盖客户获取、客户提升、客户成熟、客户衰退、
客户流失等不同阶段的业务场景和业务事件
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生命周期营销解决方案
客户生命周期营销管理解决方案,涵盖客户获取、客户提升、客户成熟、客户衰退、客户流失等不同阶段的业务场景和业务事件,
在合适的时间点触达,助力企业或金融机构提升转化率和减少客户流失
方案介绍
01
客户获取
通过MGM获客营销等方式,接入获客场景,为客户推送初步的营销方案,构建初始用户画像,为后续营销进程打好基础
02
跟踪培育
追踪客户行为路径,根据用户行为路径对客户进行细分归类,制定对应内容营销推送,为客户转化做好准备
03
触达转化
根据客户细分类别以及标签属性,对客户行为进一步预测,制定营销触达计划,配置活动模板并结合业务事件完成触达转化
04
预警与挽留
实时跟踪用户行为路径,标记预警处于衰退期和即将流失的客户,根据客户特征分析,及时推送业务消息提醒进行挽留
方案价值
提升用户体验
提升营销推送的精准度,减少营销内容
过度打扰,保障客户体验
提升营销沟通效率
通过及时追踪客户行为路径,能帮助企业及时
对客户完成细分,提升营销沟通效率
降低客户流失
通过对客户全场景的接入,能够提升处于不同场景
阶段的客户体验,提升用户转化率
立即开启金融营销数字化转型之旅
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