精心设计客户的每一段体验旅程，制定营销自动化策略，提供精准的个性化营销方案
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客户旅程解决方案
精心设计客户的每一段体验旅程，制定营销自动化策略，提供精准的个性化营销方案
360°画像
智能营销
旅程追踪
全生命周期管理
方案介绍
01
全渠道360°客户画像
全渠道用户数据统一管理，实现用户数据的全量整合，宏观角度勾勒群体特征，微观角度分析单用户画像
02
客户旅程智能营销
通过智能标签体系对用户进行分层管理，客户旅程一目了然，便于识别最佳营销时机，提升客户价值
03
追踪客户旅程
结合线上线下营销触点，通过多种用户分析模型监控每一个行为触点，精确触达，高效转化
04
全生命周期管理
实现客户全生命周期管理，实时追踪客户轨迹，在旅程的每个阶段使营销策略与用户期望相匹配
方案价值
抓住营销关键时刻
追踪每一段旅程，抓住“关键时刻”（Moment
of Truth）进行精准营销，提升营销成功率
of Truth）进行精准营销，提升营销成功率
提升留存、活跃
分析旅程各阶段留存、流失状况，探索
用户“爽点”与“痒点”，提升用户粘性
用户“爽点”与“痒点”，提升用户粘性
营销ROI效果评估
个性化埋点，全面追踪并分析不同渠道的
数据，优化策略，提升ROI
数据，优化策略，提升ROI
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